Payload Template
Cara membuat dan menyesuaikan body JSON yang dikirim oleh Webhook.
Payload template menentukan body JSON yang dikirim ke endpoint tujuan. Template ini dapat memakai variable yang disediakan oleh Webhook.
Template Default
Template default:
Contoh hasil setelah diproses:
Variable yang Tersedia
Selain itu, proses pengiriman juga menambahkan field object_id jika tersedia dari payload event.
Aturan Penulisan JSON
Perhatikan tipe variable saat membuat template:
String
Variable bertipe string perlu ditulis dengan tanda kutip:
Object atau Array
Variable {{payload}} sudah berupa JSON, jadi tidak perlu dibungkus tanda kutip:
Jika {{payload}} dibungkus tanda kutip, hasilnya dapat menjadi string JSON, bukan object JSON.
Contoh Payload untuk CRM
Tips
- Pastikan template tetap valid JSON.
- Gunakan editor payload di halaman Webhook untuk mengurangi risiko salah format.
- Kirim hanya data yang diperlukan oleh endpoint tujuan.
- Uji payload di endpoint testing sebelum digunakan di production.
Last updated Jul 7, 2026